Kundeninformation

Kundeninformationen

1.Ihr Vertragspartner 

Vertragspartner ist die Müller Grundstücksverwaltung GmbH, Hochheimer Straße 89, 55246 Mainz-Kostheim, Telefon: 0 61 34 / 6 20 88, Telefax: 0 61 34 / 2 47 11, E-Mail: info@muellers-vinothek.de (nachfolgend „Verkäufer“).

 

2.Vertragsschluss

Die Angebote und Artikelpräsentationen stellen kein bindendes Angebot dar. Erst Ihre Bestellung ist ein bindendes Angebot nach § 145 Bürgerliches Gesetzbuch (BGB), welches wir annehmen können. Nach Versendung der Bestellung übermitteln wir Ihnen zunächst eine Bestell-Eingangsbestätigung per E-Mail. Bei Annahme Ihrer Bestellung durch uns erhalten Sie innerhalb von 3 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung eine Auftragsbestätigung per E-Mail, mit der der Vertrag zustande kommt,

3.Bestellablauf

 

Wenn Sie das gewünschte Produkt gefunden haben, können Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Produktnamens oder des Produktbildes genauer ansehen. Durch Anklicken des "Einkaufswagen“ Buttons [In den Warenkorb] können sie den Artikel in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs können Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons [Warenkorb anzeigen] unverbindlich ansehen. Die Produkte können Sie durch Anklicken der Papierkorbgrafiken „Aus dem Warenkorb entfernen“ wieder aus dem Warenkorb entfernen. Anpassungen können Sie auch durch Änderung der Mengenangabe vornehmen. Klicken Sie anschließend auf den Button „Aktualisieren“ um die Änderung im Warenkorb zu übernehmen. Geben Sie auf dieser Seite die gewünschte Versand- und Zahlungsmethode an. Ferner haben Sie über das Feld „Gutschein-Code“ die Möglichkeit, einen Gutschein-Code einzulösen. Geben Sie hierzu einfach Ihren Gutschein-Code ein. Dieser wird bei der Bestätigung dieses Bestellschrittes automatisch Ihrem Waren Korb angerechnet.  Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen wollen, klicken Sie in der Seite „Warenkorb“ auf den Button [Zur Kasse gehen].

 

Im nächsten Schritt geben Sie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse ein. Hierbei haben Sie die Möglichkeit ein Kundenkonto anzulegen oder als Gast ohne Registrierung zu bestellen. Verfügen Sie bereits über ein Kundenkonto, können Sie sich mit Ihren Zugangsdaten entsprechend einloggen und die Bestellung so weiterführen.

 

Im letzten Schritt erhalten Sie unter „Bestellung prüfen“ nochmals eine Übersicht über Ihre Bestelldaten. Eingabefehler können Sie auch dadurch berichtigen, dass Sie im Browser rückwärts navigieren oder den Bestellvorgang abbrechen und von vorn beginnen. Um den Einkauf abzuschließen, müssen Sie auf den Button [Kaufen] drücken. Damit versenden Sie die Bestellung an uns.

 

4.Speicherung Ihrer Bestellung

 

Wir speichern Ihre Bestellung und die eingegebenen Bestelldaten.

 

5.Gewährleistung

 

Wenn Sie Verbraucher sind, erfolgt die Gewährleistung nach den gesetzlichen Bestimmungen.

 

6.Kundenservice

 

Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns Montag - Freitag zwischen [08.45] Uhr und [16.30] Uhr unter der Telefonnummer 0 61 34 / 6 20 88 oder per E-Mail an info@muellers-vinothek

 

7.Hinweis zur Online-Streitbeilegung (OS- Plattform)

 

Als Onlinehändler sind wir (info@muellers-vinothek.de) verpflichtet, Sie auf die Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) der Europäischen Kommission hinzuweisen. Diese ist über die folgende Internetadresse erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

  1. Jugendschutzhinweis.

 

Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Wenn der Kunde unter 18 Jahren alt ist, darf er keinen Alkohol über uns bestellen. Die Auslieferung und Aushändigung der Ware erfolgt ausschließlich an volljährige Personen